Damit sich ein Unternehmen wieder auf das eigentliche Kerngeschäft konzentrieren kann, hat Haenel eine spezielle Software für das Forderungsmanagement entwickelt. Zudem bietet er sein Know-how als freier Mitarbeiter an, um die Unternehmen direkt im operativen Bereich zu unterstützen. „Das geschieht, indem ich einzelne Forderungsausfälle direkt bearbeite oder den gesamten Bereich des Mahnwesens übernehme.“

Wichtig: Mit dem Einleiten des gerichtlichen Verfahrens werden die Forderungen rechtskräftig gesichert. Ein Großteil der Schuldner reagiert prompt auf den Erhalt des Mahnbescheides und meldet sich. Haenel kann nun eine Vereinbarung, gegebenenfalls in Form von Ratenzahlungen, treffen. Läuft alles wie abgesprochen, wird weder der Gerichtsvollzieher hinzugezogen noch kommt es zu einer Eintragung bei der Schufa. Ansonsten muss Haenel weitere Schritte einleiten. Der Ablauf erfolgt nach festen Regeln. „Das Beantragen eines Mahnbescheides ist so ähnlich wie eine kleine Steuererklärung“, sagt Haenel, „hier hilft die SH-Software entscheidend.“ 

Diese speziell entwickelte Software hat die Aufgaben der Transparenz und Übersichtlichkeit zu jedem Zeitpunkt des Forderungsverlaufes. Sie berechnet im Operativbereich den exakten Betrag der Forderungshöhe mit den aktuellen Zinsberechnungen. Mit ihr werden die Ratenzahlungen und Vergleiche erstellt und tagesgenau ermittelt. Sämtliche Arten der Kommunikation, egal ob telefonisch oder schriftlich, werden in ihr hinterlegt und sind jederzeit abrufbar. Sie ist die Schnittstelle zu den notwendigen Mahn- und Vollstreckungsgerichten. Mit der integrierten Wiedervorlage werden keine Termine mehr versäumt.